Cartes de crédit UBS avec fonction NIP

L’ensemble des cartes de crédit UBS émises à partir de la mi-février 2011 seront munies d’une puce électronique de dernière génération et de la fonction NIP. Le paiement devient ainsi encore plus sûr mais aussi plus simple et plus rapide.
Avec votre nouvelle carte, il vous sera demandé dans la plupart des points de vente de saisir votre code NIP au lieu de signer le justificatif de vente. Pour certains paiements seulement, votre signature est encore nécessaire.

Qu’est-ce qu’une carte de crédit UBS avec fonction NIP?
Lors de l’utilisation de la carte avec fonction NIP, la saisie du code NIP est en général nécessaire (en lieu et place de la signature). Jusqu’à présent, le code NIP n’était exigé qu‘aux distributeurs (Bancomat, distributeurs CFF, caisses de parking) et pour faire le plein d’essence. Désormais, un seul et même code NIP est valable pour tous les paiements par carte, c.-à-d. aussi pour les achats dans les magasins, supermarchés et grandes surfaces.

Quels sont pour moi les avantages de la fonction NIP?
Le paiement avec code NIP est plus sûr et aussi plus rapide qu'avec une signature. Le fonctionnement est aussi simple que celui de la Maestro Card. Au supermarché ou dans les grands magasins, le paiement des achats quotidiens s'effectue en quelques secondes, ce qui permet de réduire le temps d'attente à la caisse.

Comment payer avec la fonction NIP, c.-à-d. avec le code NIP?
De plus en plus de commerçants utilisent des terminaux de paiement nouvelle génération, en Suisse mais aussi à l'étranger. Si vous réglez vos achats par carte de crédit UBS dans ces points de vente, il vous sera demandé de saisir votre code NIP. Vous ne pourrez plus payer avec une signature.
Il est donc important que vous connaissiez votre code NIP pour utiliser votre carte de crédit UBS en tout lieu et à tout moment.

Ai-je encore la possibilité de payer avec une signature?
Non, si votre code NIP est exigé dans un point de vente, vous devez obligatoirement le saisir. Sinon, l'opération de paiement ne peut être effectuée.
Cependant, il peut arriver qu'une signature soit encore nécessaire pour confirmer un paiement (dans les pays bénéficiant d'une faible couverture NIP ou en présence d'anciens terminaux de paiement). Il vous suffit dans ce cas de signer le justificatif de vente.

A quoi dois-je veiller lorsque j'utilise mon code NIP?
L'utilisation du code NIP est sûre si vous tenez compte des règles suivantes:

  • Apprendre le code NIP par cœur et ne jamais le conserver avec la carte ni le noter sur celle-ci.

  • Modifier le code à un distributeur de billets en Suisse. Eviter toute combinaison de chiffres facilement identifiable comme les dates de naissance, numéros de téléphone ou plaques d'immatriculation.

  • Veiller à saisir le code NIP à l'abri des regards et à ne le communiquer en aucun cas à un tiers (ni à des collaborateurs UBS, la police ou des employés d'administrations publiques).

  • En cas de perte ou vol de votre carte de crédit, avertir immédiatement le service clientèle disponible 24 heures sur 24 (appel en PCV possible): tél. +41-44-828 31 35.