UBS met constamment en œuvre des mesures de sécurité optimales pour vos opérations bancaires. Afin de répondre aux exigences de sécurité croissantes sur Internet, UBS utilise également un système d'autorisation interactif.

UBS utilise pour l'inscription à UBS Online Services une solution basée sur une carte à puce qui ne nécessite aucune installation.

Pourquoi ce processus est sûr
Un avantage du processus Challenge-Response utilisé est la validité limitée. Le code utilisé est seulement recalculé à chaque fois à l'occasion du login sur UBS Online Services et n'est valable que pour une courte durée. Une clé est enregistrée sur l'Access Card. La clé est attribuée de manière univoque à un contrat. Le contenu de l'Access Card est sécurisé et ne peut pas être copié ni publié par des tiers car tous les éléments de sécurité ne sont pas transférés simultanément par Internet.

Support
En cas d'imprécisions en ce qui concerne l'autorisation ou de questions ayant trait à UBS Online Services nous vous donnerons volontiers des renseignements:

- appels de Suisse 0848-848 061
- appels de l'étranger +41-848-848 061

La confirmation du bénéficiaire est une solution de sécurité supplémentaire dans le domaine du trafic des paiements en ligne qui empêchera l'exécution d'ordres de paiement frauduleusement émis par des tiers.

La présente solution de sécurité UBS exige un contrôle supplémentaire lorsque vous saisissez un bénéficiaire auquel vous n'avez encore jamais envoyé de virement avant le paiement actuel. Vous devez confirmer le nouveau bénéficiaire une fois seulement.

Sachez que la confirmation n'est pas requise pour tous les nouveaux bénéficiaires. En sont exemptés les bénéficiaires qui sont déjà validés par UBS, notamment la plupart des opérateurs téléphoniques, fournisseurs d'électricité, caisses d'assurance maladie et sociétés d'expédition.

Les clients privés se voient adresser automatiquement le lecteur de carte, les entreprises l'Access Key. Les clients privés ont la possibilité d'acquérir l'Access Key au prix coûtant de CHF 65. La fonction de commande correspondante figure en haut à droite dans UBS e-banking sous "Sécurité".

Lors de l'établissement de la connexion, UBS délivre un certificat sur la base duquel le navigateur détecte si vous êtes effectivement en liaison avec le serveur de sécurité d'UBS. Si vous utilisez un lecteur de carte, vous pouvez contrôler vous-même l'authenticité du certificat (l'Access Key exécute automatiquement cette vérification):

1. Selon le navigateur utilisé, faites un clic simple ou double sur le symbole cadenas qui apparaît.
2. Le certificat qui s'affiche dans la fenêtre popup doit être identique à l'un des certificats suivants.