UBS Mobile Services
Consultations par SMS

SMS-Abfragen

Envoyez un code SMS à UBS et recevez en retour les informations souhaitées par SMS.

Vous connaîtrez ainsi de manière simple et ciblée

  • le solde actuel de vos comptes et dépôts;

  • les derniers mouvements effectués sur votre compte ou dépôt;

  • la limite restante ou les deux dernières écritures de votre carte de crédit ou carte prépayée UBS;

  • les informations actuelles sur divers instruments financiers, taux de change, indices ou sur vos portefeuilles virtuels.

Conditions et sécurité

Les UBS Mobile Services sont à la disposition de tous les clients domiciliés dans les pays suivants:

Liste des pays de domicile participants pdf

Pour utiliser la fonction de consultation par SMS, vous avez besoin d'un accès à UBS e-banking en Suisse ou à UBS Quotes. Si vous souhaitez recevoir des informations sur vos cartes de crédit ou cartes prépayées personnelles, vous devez vous inscrire à Cards Online dans UBS e-banking, via l'onglet «Cartes».

Toutes les données envoyées dans le cadre de la fonction de consultation par SMS sont anonymisées. Aucun numéro de carte, numéro de compte ou nom ne s'affiche.

Activation

La fonction de consultation par SMS est configurée

  • pour des informations sur les comptes, dépôts et cartes de crédit et cartes prépayées dans UBS e-banking sous «Réglages > Mobile Services > Consultations par SMS»;

  • pour des informations sur les données du marché dans UBS Quotes sous «Paramètres/Infos > Notification».

L'instruction suivante vous guidera pas à pas dans cette installation et vous signalera les points à respecter:

Instruction UBS Mobile Services pdf

Remarque pour la clientèle entreprises et institutionnelle:
Si vous êtes titulaire d'un pouvoir de disposition individuel pour UBS e-banking, vous pouvez activer directement les UBS Mobile Services. Sinon vous devez demander l'autorisation d'accès correspondante à votre conseiller UBS avant l'activation. Seuls les clients privés peuvent consulter les informations concernant leurs cartes de crédit.

Effectuer une consultation par SMS

Envoyez un SMS au numéro 827 (depuis l'étranger +44 778 1488 827) avec l'un des textes suivants:

UBS e-banking

  • Solde d'un compte ou d'un dépôt (intitulé):
    S intitulé (exemple: S Privé ou S Placements)

  • Solde de tous les comptes et dépôts rassemblés dans un groupe:
    S

  • Transactions d'un compte (intitulé):
    T intitulé (exemple: T Privé ou T Epargne)

  • Limite restante d'une carte de crédit ou carte prépayée:
    CL (Card Limit) et les quatre derniers chiffres du numéro de la carte ou l'intitulé qui lui est attribué (exemple: CL 1234)

  • Deux dernières écritures sur une carte de crédit ou carte prépayée:
    CT (Card Transactions) et les quatre derniers chiffres du numéro de la carte ou l'intitulé qui lui est attribué (exemple: CT 1234)

UBS Quotes

  • Instruments financiers (symbole/valeur/ISIN):
    Q UBSN ou Q 2489948

  • Plusieurs instruments financiers:
    Q UBSN 1205604

  • Cours de change:
    Q EUR/CHF

  • Convertisseur de monnaie:
    Q EUR/CHF 277

  • Indices:
    Q Suisse ou Q Europe ou Q USA ou Q Asie

  • Portefeuilles virtuels:
    Q nom du portefeuille

  • Divers:
    Q metaux ou Q devises ou Q taux

  • Demander de l'aide:
    Q aide

Remarque:
Lorsque vous saisissez le code SMS, vous pouvez utiliser indifféremment des majuscules ou des minuscules. Faites toutefois attention aux espaces.