Communiquez directement avec votre conseiller par l'UBS e-banking. Avec la Mailbox, vous disposez d'un canal de communication à double sens, protégé de part et d'autre pour l'échange d'informations personnelles avec votre conseiller.

Utilisez la Mailbox pour transmettre vos messages confidentiels ou poser vos questions, ainsi que pour effectuer vos démarches administratives telles qu'un changement d'adresse ou une demande d'offre.

Lorsque vous activez la Mailbox pour la première fois, un «account» (compte) est ouvert avec des onglets standard (Réception de courrier, Courrier sortant, Corbeille, Dossier), conformément aux conditions contractuelles. L'adresse de votre conseiller sera automatiquement enregistrée dans le carnet d'adresses et vous pourrez dès lors envoyer des messages et recevoir les réponses correspondantes.

Ce canal, qui est accessible à tout moment et de n'importe quel ordinateur (connecté à Internet), complète de façon optimale les possibilités de communication existantes. Grâce à des systèmes de contrôle automatiques, les demandes des clients sont traitées avec une efficacité et une fiabilité accrues.