Réponses aux questions les plus fréquemment posées. 

Dans les FAQ ou les modes d’emploi suivants, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos des UBS Online Services. Par ailleurs, nos conseillers à la clientèle se tiennent à votre entière disposition. 

Des milliers de valeurs sont saisies dans UBS e-banking. Pour les titres négociés très rarement, il peut toutefois arriver que la valeur doive d’abord être ouverte chez UBS. Dans ce cas, veuillez contacter l’Assistance.

Le coût d’un ordre de bourse varie selon le volume, la place boursière et le type de titre. Le courtage minimum d’un ordre de Bourse varie selon la place boursière et le type de titre.

Tous les ordres de souscription et de rachat de fonds de placement UBS sur le marché primaire qui ont été saisis la veille avant 16 h 00 sont comptabilisés le jour bancaire ouvrable suivant (valeur 3 jours) à un nouveau cours (forward pricing) dans la monnaie de référence du fonds. Ce prix est calculé sur le cours de clôture des titres du fonds pour déterminer la nouvelle valeur de ce dernier. Ce prix recalculé s’appelle «NAV» (Net Asset Value). Toutes les souscriptions et tous les rachats sont effectués à ce prix.

Exceptions heures limites:

  • UBS Index-Fund 100 Switzerland: 13 h 30
  • UBS (Lux) Structured Sicav – Multi Manager Guaranteed 2013 (EUR): 12 h 00
  • UBS (CH) Vitainvest: 14 h 00
  • UBS (Lux) Structured Sicav – Rogers Int. Commodity Index® und UBS (Lux) Structured Sicav – Optimisation CHF A/B, EUR A/B: 15 h 00

Exceptions date de valeur:

  • UBS (Lux) Money Market Sicav EUR and USD: 2 jours
  • UBS (Lux Money Market Invest EUR A/B: 2 jours
  • UBS (CH) Investment Fund – Sovereign Money Market EUR/USD K-1: 2 jours
  • UBS (Lux) Equity Fund – Malaysia: 7 jours

A ce jour, toutes les informations et toutes les fonctions proposées dans UBS Quotes sont gratuites. Vous disposez du service complet si vous entretenez une relation bancaire avec UBS et si vous êtes titulaire d’un contrat UBS e-banking ou d’un contrat UBS Quotes en cours de validité.

Les boutons «Achat» et «Vente» s’affichent dans la fenêtre de vue d’ensemble et dans la vue détaillée d'un instrument lorsqu’une transaction directe est possible. Cette fonction ne prend pas en charge certaines places boursières (p. ex. Berne exchange).

Il n’y a pas d’actualisation automatique, mais il suffit de cliquer sur un lien pour que les cours soient mis à jour. Pour actualiser les données affichées, cliquez une nouvelle fois sur l’article correspondant dans le menu de navigation.

* Tarif unique. Exceptions : Augmentation possible des prix chez les fournisseurs de Télécom si les appels proviennent d'un téléphone portable, d'une cabine téléphonique ou de l'étranger.