Abrechnung beanstanden

Ich habe meine Monatsabrechnung überprüft und  beanstande eine oder mehrere Belastungen aus folgendem Grund (nur eine Auswahl möglich):

Gekündigtes Abonnement

Das belastete Abonnement habe ich bereits gekündigt.


Betrag mehrfach belastet

Der gleiche Betrag wurde mehrfach belastet.


Ware/Dienstleistung nicht erhalten

Die bestellte Ware/Dienstleistung habe ich nicht erhalten.


Ware/Dienstleistung zurückgesendet/annuliert

Die bestellte Ware/Dienstleistung habe ich annulliert oder zurückgesendet.


Gutschrift nicht verbucht

Die vereinbarte Gutschrift ist auf meiner Kreditkarte nicht verbucht worden.


Mit anderem Zahlungsmittel beglichen

Der belastete Betrag ist nicht mit meiner Kreditkarte, sondern mit einem anderen Zahlungsmittel beglichen worden (Maestro Card, Bargeld etc.).


Betrag stimmt nicht

Der belastete Betrag stimmt nicht mit dem Kaufbeleg überein.


Hotelreservation annulliert

Diese Hotelreservation habe ich bereits annulliert.


Bargeld nicht erhalten

Bei diesem Bargeldbezug habe ich den gewünschten Betrag nicht erhalten.


Keiner der oben genannten Gründe trifft zu.