Ausführungsdatum

Warum kann ich als Ausführungsdatum nicht den heutigen Tag angeben?

Es ist grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie unsere Annahmeschlusszeiten .

Wie mache ich eine Abklärung zu einer Zahlung, die meinem Konto bereits belastet worden ist?

Im Kontoauszug (Detailansicht der betroffenen Buchung) können Sie über den Button «Nachforschung» eine Nachricht an unsere Abklärungsstelle schicken.

Wie mache ich eine Abklärung zu einer Zahlung, die noch nicht ausgeführt/verbucht ist?

Bitte kontaktieren Sie den Support.