Le spécialiste de votre appareil est le fabricant; il connaît les différents types d'appareils et les version de logiciels disponibles. Il a également une certaine expérience des problèmes de configuration. En cas de problèmes de connexion avec le réseau de téléphonie mobile, votre opérateur est compétent. Enfin, votre fournisseur d'accès Internet définit les détails de la connexion Internet. UBS, en tant que banque, ne peut malheureusement pas connaître ces informations spécifiques ou vous conseiller de manière compétente en la matière. - Vous trouverez quelques numéros de hotline en Suisse sous le lien suivant: hotlines.