Declaración de privacidad

UBS aprecia su visita a este sitio web ("Sitio web de UBS") y su interés en nuestros servicios y productos. Su privacidad es importante para nosotros y queremos que se sienta cómodo visitando nuestro sitio. Nos preocupamos de proteger sus datos personales que se recopilan, procesan y utilizan durante las visitas al Sitio web de UBS.

Al acceder al Sitio web de UBS, el usuario acepta esta Declaración de privacidad (“Declaración”).

Si el usuario no acepta esta Declaración, no podrá consultar otras páginas web del Sitio web de UBS.

Esta Declaración podrá actualizarse periódicamente, por lo que pedimos al usuario que la consulte con regularidad. En la última línea de esta Declaración se indica la fecha de la última actualización.

¿Cuál es el objeto y el alcance de esta Declaración?

UBS AG, sus filiales y sucursales ("UBS" o "Nosotros”) se comprometen a proteger la información personal que recopilan de los visitantes del Sitio web de UBS. Por consiguiente, UBS ha desarrollado esta Declaración en la que se describen el tipo de datos y la forma en que se recopilan de los usuarios del Sitio web de UBS, así como los motivos por los que UBS recopila, comparte y revela dichos datos. UBS también indica las precauciones razonables que se adoptan para guardar sus datos de forma segura.

Esta Declaración se aplica a cualquier información obtenida a través del uso del Sitio web de UBS. No se aplica a ningún otro sitio web de Internet controlado por terceros no afiliados a UBS que pueda enlazarse con el Sitio web de UBS (“Sitios de terceros”). El usuario debe revisar las declaraciones de privacidad de los Sitios de terceros, ya que UBS no responde del contenido ni de las prácticas de privacidad de los Sitios de tercero, ni tiene ninguna influencia sobre los mismos.

Las condiciones de esta Declaración están sujetas a cualesquiera condiciones adicionales de cláusulas de exención de responsabilidad y a cualesquiera otras condiciones contractuales que el usuario pueda haber formalizado con UBS, incluidas declaraciones o notificaciones de privacidad de clientes y cualesquiera leyes y reglamentos aplicables.

¿Qué información reunimos del usuario y con qué fin?

Durante la visita del usuario al Sitio web de UBS, nuestro servidor de web registra automáticamente su dirección IP, el sitio web desde el que nos visita, el tipo de software de navegación utilizado y las páginas web que visita, incluyendo la fecha y la duración. Además, recopilamos datos personales que el usuario proporciona a través del Sitio web de UBS, por ejemplo, cuando introduce su información personal (nombre, sexo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax) en una página de registro o si se inscribe en un boletín de noticias por correo electrónico. UBS utilizará la información personal del usuario únicamente a efectos de administración técnica y en la investigación y el desarrollo del Sitio web de UBS, así como en la administración de clientes y usuarios y en la comercialización.

Utilizamos los datos personales del usuario para informarle sobre nuestros servicios y productos, únicamente de conformidad con las leyes y los reglamentos aplicables.

¿Cómo reunimos y guardamos la información del usuario?

UBS puede utilizar cookies y marcadores de página para mejorar la experiencia del usuario cuando visita el Sitio web de UBS.

Las "cookies" son archivos de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro del usuario. Hay dos tipos distintos de cookies. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies permanentes se quedan en el disco duro hasta que el usuario las elimina o hasta que caducan. UBS utiliza cookies permanentes para determinar si ha habido algún contacto entre el ordenador del usuario y nosotros en el pasado. Sólo se identifica la cookie del ordenador del usuario. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. El usuario puede evitar que las cookies se almacenen en su disco duro configurando el navegador para que no acepte cookies. Las instrucciones exactas para hacer esto pueden encontrarse en el manual del navegador. El usuario puede eliminar en cualquier momento las cookies que ya se encuentran en el disco duro. Si el usuario opta por no aceptar cookies todavía podrá visitar el Sitio web de UBS. Sin embargo, esto podría provocar una reducción de la disponibilidad de los servicios suministrados por el Sitio web de UBS.

Los "marcadores de página" son pequeños componentes con código JavaScript que se encuentran en nuestras páginas web. Cada vez que el usuario solicita una página nueva, el navegador envía información a un servidor remoto de UBS. Los marcadores de página nos ayudan a identificar las secciones más populares del Sitio web UBS y a mejorar nuestros servicios. El usuario puede desactivar los marcadores de página deshabilitando JavaScript en su navegador, en la sección de configuración de seguridad. Sin embargo, una vez JavaScript esté deshabilitado, puede que haya partes del Sitio web de UBS que no funcionen correctamente.

¿A quién revelamos la información recogida en el Sitio web de UBS?

UBS puede revelar la información del usuario a sus empleados, agentes y afiliados, dentro o fuera del país de residencia del usuario, para prestar servicios a UBS. Nuestros empleados, agentes, afiliados y proveedores de terceros que tengan acceso a los datos personales recopilados a través del Sitio web de UBS están obligados a respetar su privacidad.

Cuando transferimos datos personales a nivel internacional nos aseguramos de cumplir las leyes y los reglamentos aplicables, por ejemplo, estableciendo acuerdos que aseguren que los destinatarios de la información del usuario mantengan un nivel adecuado de protección de datos.

También podemos revelar la información del usuario a agencias o entidades gubernamentales, autoridades regulatorias o a otras personas, de conformidad con los reglamentos, órdenes, citaciones judiciales, peticiones oficiales o procedimientos similares aplicables, según lo exijan o permitan las leyes aplicables.

¿Qué medidas de seguridad se han aplicado para proteger la información del usuario?

UBS utiliza medidas técnicas y organizacionales de seguridad para proteger de forma razonable los datos personales frente al acceso no autorizado, la manipulación accidental o intencionada, su pérdida y su destrucción.

¿Qué es preciso tener en cuenta a la hora de transferir datos por Internet?

Por regla general, Internet no se considera un entorno seguro y es posible que terceros no autorizados accedan a la información que se envía por Internet, con el riesgo potencial de divulgación, cambios en el contenido o fallos técnicos. Aun cuando el remitente y el destinatario se encuentren en el mismo país, la información que se envía por Internet puede transmitirse más allá de fronteras internacionales a un país cuyo nivel de protección de datos sea inferior a la del país de residencia del usuario.

El usuario deberá tener en cuenta que no respondemos de la seguridad de su información cuando se encuentra en tránsito por Internet antes de llegar a UBS. Con el fin de proteger su privacidad, recordamos al usuario que, siempre que lo considere oportuno, puede elegir otro medio para ponerse en contacto con UBS.

¿Cómo tratamos la información de los menores de 18 años?

El Sitio web de UBS no busca recopilar información de menores de 18 años. Las personas menores de 18 años deberán contar con la autorización de sus padres o de sus representantes legales antes de proporcionar cualquier información personal a UBS en el Sitio web de UBS.

¿Qué debe hacer el usuario para acceder a su información personal o para consultarla?

El usuario, en caso de tener alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, deberá enviar una carta a la siguiente dirección:

Group Data Protection Officer
UBS AG
P.O. Box
8098 Zürich
Suiza

Última actualización: febrero de 2009