Ouvidoria UBS Pactual

Em atendimento a regulamentação vigente, o UBS Pactual criou a Ouvidoria cuja principal atribuição é a de "assegurar a estrita observância das normas legais e regulamentares relativas aos direitos do consumidor e de atuar como canal de comunicação entre" esta instituição, nossos "clientes e demais usuários de nossos produtos e serviços", inclusive na mediação de conflitos. (conforme definido na Resolução 3.477 do Bacen).

Sendo assim, esperando que vocês nos auxilie na melhoria da prestação dos nossos serviços, estamos interessados em receber os seus comentários/ observações através dos seguintes contatos:

E-Mail: * ouvidoria@ubs.com
Telefone: 0800 - 722 0048 (Horário de Atendimento: de 9:00 às 18:00, de segunda à sexta-feira, exceto feriados).