Limiti
Domanda: A quanto ammontano i limiti della Business Card Basic UBS?
Risposta: Fissate il limite per ogni carta individualmente. Il limite minimo per le carte è di CHF 2 000.
Versamento a limite raggiunto
Domanda: Ho raggiunto il limite della mia carta e pertanto ho versato un importo sulla stessa. Tuttavia non posso ancora utilizzare tale carta. Perché?
Risposta: Gli importi versati sulla vostra carta Business Basic UBS vengono trasferiti sul cosiddetto conto principale della vostra azienda, dove sono disponibili. Ovviamente possiamo anche autorizzare immediatamente l'importo sulla vostra carta.
Apertura del conto principale
Domanda: Perché è necessario presentare il modulo per l'apertura di un conto principale Business Card Basic UBS se l'azienda possiede un conto bancario UBS?
Risposta: Il conto principale Business Card Basic UBS viene gestito indipendentemente dal conto bancario. I dati del modulo citato sono indispensabili per lemissione di carte Business. Il modulo deve essere compilato solo una volta, al momento della prima ordinazione della carta.
Trasferimento di accredito
Domanda: Sull'ultima fattura, un importo è stato addebitato tre volte - una volta alla voce «Trasferimento accredito sul conto principale» - e accreditato solo una volta. Di che tipo di registrazione si tratta?
Risposta: Si tratta di una registrazione interna per trasferire l'importo sul conto principale. Su questo conto figurerà laccredito corrispondente.
Codice PIN
Domanda: Vorrei prelevare dei contanti, ma non ho alcun codice PIN che me lo permetta. Come posso ottenerne uno?
Risposta: I collaboratori autorizzati a prelevare contanti vengono definiti dall'impresa al momento dell'ordinazione della carta, richiedendo a tal fine un codice PIN. Lautorizzazione al ritiro di contanti viene rilasciata dietro presentazione di una conferma scritta della vostra azienda.
Ditta individuale/associazione/fondazione
Domanda: Può una ditta individuale, un'associazione, una fondazione o unistituzione simile beneficiare dei vantaggi di una Business Card Basic UBS?
Risposta: Sì. Sostanzialmente possiamo emettere carte Business Basic UBS per qualsiasi società prevista dalla legge. La richiesta viene esaminata in base ai corrispondenti criteri.
Modifiche
Domanda: Chi ha diritto di richiedere modifiche di indirizzi, aumenti dei limiti o altri mutamenti per le carte Business Card Basic UBS?
Risposta: Le richieste di modifica vanno presentate per iscritto via fax o per posta a UBS Card Center e devono essere regolarmente firmate come da registro di commercio.
Assicurazioni
Domanda: Quali assicurazioni prevede la mia Business Card Basic UBS?
Risposta: Potete richiedere in qualsiasi momento un certificato d'assicurazione dettagliato, per telefono al numero 044-828 37 37, tramite fax al numero 044-828 33 76 o per e-mail inviando la richiesta a
service@cardcenter.ch anfordern.