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e-banking

Domande e risposte (FAQ)

 

Sostituzione del lettore carte o cambio delle pile

Vogliate contattare l’UBS e-banking Support che vi farà pervenire un'apparecchiatura sostitutiva a titolo gratuito. Se si è solo scaricata la pila potete anche cambiarla.

Come devo procedere se il mio contratto UBS e-banking risulta bloccato?

Contattate UBS e-banking Support al seguente numero: 0848 848 063.

Smarrimento/furto della carta UBS e-banking.

In caso di smarrimento della carta UBS e-banking contattate immediatamente UBS e-banking Support (0848 848 063) che provvederà a bloccare senza indugio l’accesso alle vostre informazioni bancarie tramite la carta UBS e-banking smarrita e a ordinare una carta sostitutiva.

Istruzioni per il login.

Aiuto online per il login

Modifica del NIP per la carta UBS e-banking.

UBS consiglia di modificare regolarmente il NIP. Inserite a tal fine la carta UBS e-banking nel lettore e avviatelo. Premete in seguito il tasto «Menu». Con i tasti direzionali cercate la voce «Modifica NIP» e selezionate «OK». Seguite le istruzioni per effettuare la modifica del NIP.

Smarrimento del lettore della carta UBS e-banking.

Contattate UBS e-banking Support (0848 848 063) per ordinare un lettore sostitutivo. Per quest’ultimo vi saranno addebitati CHF 30.–.

Importante avvertenza legale - si prega di leggere la clausola di esonero della responsabilità prima di proseguire.
I prodotti e servizi presentati in queste pagine eventualmente non sono disponibili per le persone residenti in determinate nazioni. Per maggiori informazioni vogliate consultare le limitazioni di vendita relative al servizio in questione.
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