Vertrauen muss man sich erarbeiten. Man muss zuhören, auf andere eingehen können. Fair, gerecht, objektiv sein. Interesse zeigen – am Wohl der anderen, nicht am eigenen. Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden die Gewissheit geben, in finanziellen Fragen richtig zu entscheiden. Das bedeutet zuhören, auf das Individuum eingehen. Wir müssen uns über ihre Ziele und Wege dorthin klar werden. Die Kunden sollen wissen, dass wir unsere Stärken und unseren guten Ruf in ihren Dienst stellen.
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Der vorliegende Jahresbericht zeigt Bilder von Menschen, die zusammenarbeiten, um in gegenseitigem Vertrauen ein Ziel – etwas Einzigartiges – zu erreichen. Architekten und Planer unterstützen ein Paar bei der Verwirklichung seines Wohntraums. Modeschöpfer und Schneider leisten buchstäblich Massarbeit. Schiffbauer lassen eine alte Segeljacht in neuem Glanz erstrahlen. Die Texte dazu veranschaulichen, wonach wir bei UBS streben – jeden Tag, weltweit.
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