Mitarbeiterumfragen

Mit einer jährlichen Mitarbeiterumfrage macht sich UBS ein Bild über die Unternehmenskultur, das Engagement und die Umsetzung ihrer Leitwerte im Tagesgeschäft. Die Umfragen sind jeweils auf die einzelnen Unternehmensgruppen zugeschnitten, enthalten aber auch eine Reihe von Kernfragen und -themen, die eine konsolidierte Sicht über die Mitarbeiterantworten aus der ganzen Bank ermöglichen.

47 468 Mitarbeiter beteiligten sich im Mai 2007 an der Umfrage. Insgesamt 80% von ihnen zeigten sich mit UBS als Arbeitgeberin zufrieden. Der Wert des Referenzindex von MIDAS (einem Konsortium von Finanzdienstleistern) für die Branche liegt bei 73%. Zudem gaben 83% der Befragten an, sie seien hoch motiviert und bereit, für den Erfolg des Unternehmens Überdurchschnittliches zu leisten. 76% sagten, Diversity werde in ihrem Team geschätzt (MIDAS-Referenzindex: 73%), und 79% fühlten sich ermutigt, betriebliche Verbesserungsvorschläge einzureichen (MIDAS-Referenzindex: 76%).

Die Unternehmensgruppen und ihre jeweiligen Einheiten nehmen diese Ergebnisse ernst. Sie werden mittels klar definierter Prozesse geprüft und ausgewertet. Die Rückmeldung, es würden vermehrt Gespräche über die Laufbahnentwicklung gewünscht, veranlasste beispielsweise Global Wealth Management & Business Banking, für Mitarbeiter und Vorgesetzte Mitte 2007 Entwicklungsgespräche anzusetzen. Bei diesen in den PMM-Prozess integrierten Diskussionen wurden insbesondere individuelle Massnahmen zur Laufbahnförderung vereinbart.