UBS - Trafic des paiements



Pourquoi ne puis-je pas saisir la date d'aujourd'hui comme date d'exécution?	C'est en principe possible. Veuillez consulter nos heures de réception.
Comment puis-je modifier ou supprimer un paiement?	Les paiements saisis en ligne peuvent être directement modifiés ou supprimés dans le menu «Paiements», sous «Ordres en suspens». Si vous avez saisi le paiement hors ligne (p. ex. avec UBS Pay ou CCNetBanking) et l'avez transmis via un transfert de fichiers DTA, vous devez attendre une trentaine de minutes pour voir s'afficher le paiement dans le menu «Paiements», sous «Ordres en suspens».
Comment puis-je effectuer des recherches pour un paiement qui a déjà été débité de mon compte?	Dans le relevé de compte (affichage détaillé de l'écriture), vous pouvez envoyer un message au service de recherche via le bouton «Recherches».
Comment puis-je effectuer des recherches pour un paiement qui n'a pas encore été exécuté/ comptabilisé?	Veuillez contacter l'assistance UBS e-banking au 0848 848 061.
L'adresse du numéro de compte CCP ne correspond pas à celle sur mon bulletin de versement.	Veuillez contacter l'assistance UBS e-banking au 0848 848 061.

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