UBS - Sécurité

Qu'il s'agisse de services offerts sur Internet ou d’accès via des appareils portatifs, UBS vous propose une solution de sécurité complète aux normes les plus élevées. Vous apprendrez ci-après comment minimiser les risques éventuels.



Pourquoi le bon fonctionnement et la sécurité d’UBS e-banking ne sont plus garantis si j'utilise un système d’exploitation et une version de navigateur obsolètes?	Nous qualifions d’obsolètes tout système d’exploitation et version de navigateur en phase terminale de leur utilisation et dont le fabricant (p. ex. Microsoft) ne se charge plus du support. Dans la plupart des cas, ces systèmes présentent des défaillances au niveau de la sécurité et de la stabilité des programmes que le fabricant ne prend plus la peine de corriger. UBS ne peut donc plus tester ces systèmes obsolètes et dont le support n’est plus assuré, dans le cadre de l’entretien et du développement du programme UBS e-banking.
A partir de quand ne dois-je plus utiliser le système d’exploitation / le navigateur pour raisons de sécurité?	Nous vous recommandons de changer de système d’exploitation ou de navigateur dans les meilleurs délais au profit d'une version recommandée, afin d'écarter tout nouveau risque de sécurité.
Si je continue d’utiliser le programme obsolète, cela signifie-t-il qu’UBS e-banking n’est plus aussi sûr?	La plateforme UBS e-banking est gérée par des spécialistes qui traquent les failles de sécurité 24 heures sur 24 et, le cas échéant, interviennent immédiatement. A l’avenir, l’accès ne sera plus possible qu'avec des programmes actuels et ce, afin de garantir aux utilisateurs une sécurité encore accrue. Pour vous, cela signifie qu’UBS e-banking continue de faire partie des solutions bancaires en ligne les plus sûres du monde.
Qui assume la responsabilité en cas de lacune sécuritaire causée par l’utilisation d’un programme obsolète?	Le client est entièrement responsable du risque de sécurité que son ordinateur personnel peut présenter; UBS n’ayant à cet égard aucune influence directe. Aussi est-il important de suivre les recommandations d’UBS en matière de sécurité informatique.
Qu’arrivera-t-il si je n’actualise pas le système d’exploitation ou le navigateur?	Au cas où vous renonceriez à actualiser votre système d’exploitation et/ou votre navigateur, nous ne pourrons plus garantir le bon fonctionnement et l’accès à UBS e-banking pour des raisons techniques.
Puis-je m’en remettre aux recommandations d’UBS en matière de système d’exploitation / de navigateur?	UBS analyse en permanence les nouvelles versions de systèmes d’exploitation et de navigateurs sur le plan de la sécurité. Cette liste est mise à jour régulièrement. Aussi la prudence voudrait que vous vous y référiez de temps à autre pour vérifier que vos logiciels figurent bien parmi les programmes que nous recommandons.
Comment puis-je augmenter la sécurité de mon navigateur?	Vous pouvez améliorer considérablement la sécurité de votre navigateur en le configurant conformément à nos recommandations. Il est à cet égard primordial que vous interdisiez l’accès d’ActiveX-Controls et subordonniez l’exécution des applets et scripts Java à une autorisation et à un scannage préalables. L’installation sur votre ordinateur d’un pare-feu et d’un détecteur de virus actuels fait également partie des mesures de sécurité élémentaires. Seul l’ensemble de ces mesures est à même de protéger votre ordinateur contre l’essentiel des attaques en provenance d’Internet.
Pour Mac OS 9, aucune version actuelle d’Internet Explorer n’est plus disponible. Que puis-je faire?	Mac OS 9 n’appartient pas aux systèmes d’exploitation compatibles avec UBS. Nous vous recommandons dès lors d’équiper votre Macintosh du système d’exploitation le plus récent et d’installer un des navigateurs recommandés par UBS.
Combien de temps puis-je utiliser les nouvelles versions de navigateurs avant qu’une mise à jour soit nécessaire?	Tout dépend de l’évolution des menaces en provenance d’Internet. Dès l’apparition de nouvelles failles de sécurité, les fabricants de logiciels éditent des mises à jour correspondantes. Aussi vous recommandons-nous de vérifier régulièrement que vous avez bien installé la dernière mise à jour de sécurité publiée par le fabricant.
Comment être sûr que je suis bien connecté avec le serveur UBS et pas avec un autre?	Lors de l’établissement de la connexion, UBS délivre un certificat sur la base duquel le navigateur détecte si vous êtes effectivement en liaison avec le serveur de sécurité d’UBS. Vous pouvez vérifiez l’authenticité dudit certificat en comparant à tout moment son empreinte à celle, infalsifiable, de l’original.