Vos questions – nos réponses.


Il existe deux types d’apprentissages de commerce: avec ou sans maturité professionnelle. Quels sont les avantages et les inconvénients de chacun de ces cursus?	La maturité professionnelle offre une bonne formation générale et permet d’atteindre un meilleur niveau dans les matières commerciales. Mais en choisissant ce cursus, vous passerez une demi-journée de moins à votre poste de travail. Cette formation exige par conséquent plus d’efforts intellectuels et de travail à la maison.
Quelles conditions dois-je remplir? A quelle fréquence irai-je à l’école?	Conditions requises: scolarité obligatoire achevée avec de bonnes notes, esprit logique et faculté d’analyse, goût pour les chiffres, assiduité, engagement, goût des contacts humains, aptitude à travailler en équipe. Durée: trois ans. Ecole professionnelle: un à deux jours selon le profil. Avec maturité professionnelle: deux jours par semaine. Formation bancaire technique: 40 jours environ.
Quel diplôme obtiendrai-je? Quelles sont les possibilités de formation continue existantes?	Diplôme: certificat fédéral de capacité d’«Employé(e) de commerce qualifié(e), formation élargie»/avec maturité professionnelle. Avec maturité professionnelle: accès aux études dans une haute école spécialisée sans examen d’admission.
Quels sont les stages pratiques qui m’attendent?	Pendant votre apprentissage, vous travaillerez sur différents sites et dans différents domaines. Pour plus d’informations à ce sujet, cliquez sur «Brochure» ou commandez notre documentation au Tél. 0800 82 83 83.
Comment se passe la formation sur le lieu de travail? Est-on encadré?	Un instructeur de pratique chargé de votre initiation, de votre formation, de l’évaluation de vos compétences et de l’établissement de vos certificats vous encadrera personnellement pour chacun de vos stages pratiques. Un conseiller RH Relève se tiendra par ailleurs à votre entière disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes et répondre à vos questions.
Peut-on utiliser les langues étrangères pendant l’apprentissage?	Oui, au guichet, lors de contacts avec des clients étrangers, par exemple. L’anglais et l’allemand sont par ailleurs fréquemment utilisés dans le suivi des affaires de la clientèle de placement, qui exige de nombreux contacts internationaux.
Comment postuler et que se passera-t-il après le dépôt de ma candidature?	- Avant de nous faire parvenir votre candidature, effectuez le test d’aptitude «Multicheck commercial», puis joignez une copie du certificat détaillant vos résultats à votre dossier. Le site Internet de l’entreprise Multicheck vous indiquera où et quand les tests sont organisés et vous permettra de vous y inscrire en ligne. - Présentation de la candidature, examen du dossier par un conseiller RH Relève. - Entretien. - Décision et réponse: oui ou non.
Quand puis-je postuler?	Vous pouvez postuler à tout moment. Renseignez-vous sur notre page «Postuler maintenant» ou en composant le 0800 82 83 83.